Libros Enfermería Chile

Condiciones de Servicio

Cambios y devolución

  • No se realizan cambios ni devoluciones por compras erróneas o por apreciaciones personales. 
  • Solo se realizarán cambios en productos que presenten fallas en su fabricación.

Fallas de fabricación

  • Si el producto que compraste presenta fallas en su fabricación, debes contactarnos directamente por WhatsApp o Instagram para revisar tu caso y ofrecerte alternativas de solución. Siempre deberás adjuntar fotos y/o videos que evidencien claramente los defectos encontrados.
  • Tendrás 10 días, desde la recepción de tu producto para realizar el reclamo correspondiente a través de los canales de comunicación mencionados anteriormente.
  • Las alternativas de solución para resolver casos de productos con falla de fábrica podrán ser: 
    • Reembolso del 20% del valor del producto afectado.
    • Cambio del producto.